¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Podés pagar a través de la plataforma de pago MercadoPago con:
Tarjeta de crédito.
En efectivo: imprimiendo el cupón de pago y acercándote a cualquier sucursal de Pago Fácil, Rapipago o Bapropagos (Provincia Pagos).
A través de un cajero automático Banelco o RedLink.
Con saldo pre-cargado en tu cuenta de MercadoPago.
¿Cómo hago para pagar en efectivo?
Para utilizar MercadoPago al finalizar el proceso de compra, elegí como medio de pago “Cupones de Pago” y luego la cadena que vos elijas (Pago Fácil, RapiPago, etcétera). Imprimí el cupón que aparecerá en pantalla y llevalo a la sucursal que desees para abonarlo. Recordá que los cupones tienen 5 días de vigencia (pasados los cuales la compra se cancela automáticamente). En caso de realizar el pago de un cupón vencido, el pedido NO se concretará y el dinero se acreditará en tu cuenta de MercadoPago.
¿Cómo hago para pagar con tarjeta de crédito?
Agregá los productos que te interesen a tu carrito. Antes de finalizar la compra vas a poder elegir el medio de pago que prefieras (por ejemplo, tarjeta de crédito).
¿Cómo hago para pagar por transferencia o depósito bancario?
Agregá los productos que te interesen a tu carrito. Antes de finalizar la compra vas a poder elegir el medio de pago que prefieras (En este caso, transferencia o depósito bancario), los datos bancarios te figuran al elegir esta opción. Luego de haber realizado el mismo, necesitamos nos enviés el comprobante de transferencia o depósito por e-mail al correo: [email protected] indicandonos en el asunto tu número de orden. Con esta opción de pago, el descuento te aparecerá de forma automática.
¿Cómo genero la compra?
Primero debes estar registrado " Crear Cuenta ", luego puedes seguir el paso a paso.
¿Cuándo se confirma mi compra?
Si paga con tarjeta de crédito, va a recibir un mail de confirmación dentro de las 24hs. Si elige abonar imprimiendo un cupón (Rapi Pago, Pago Fácil, etc), recibirá el mail de confirmación cuando se acredite el pago (puede demorar hasta 72hs).
¿Hay stock de todos los productos?
Sí, todos los productos que publicamos están en stock.
¿Hay algún límite de compra?
No, el único límite es la disponibilidad de stock en cada producto.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
ENVIOS GRATIS, superando el límite de compra que figura en la parte superior de la pantalla.
Al cargar su compra puede que le figure uno o varias alternativas de logística de acuerdo a la sucursal que se encuentre disponible en su zona.
¿Puedo comprar varios productos a la vez?
Sí, puede comprar tantos artículos como desee y pagar un solo envío, además puede tener el envío gratis superando determinado importe de compra.
¿Puedo comprar más de un producto y que se entreguen en domicilios diferentes?
Sí, pero se genera un costo de envío a cada domicilio. (En este caso debes ponerte en contacto con nosotros)
¿Los precios tienen IVA incluido?
Sí, todos los precios publicados tienen el IVA incluido.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, puede elegir recibir a domicilio o en sucursal de correo en destino.
¿Cómo me registro?
Muy sencillo: Ingrese aquí elige la contraseña y cargue sus datos.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.
Es muy IMPORTANTE ANTICIPAR la compra en fechas puntuales donde LA LOGISTICA DE ENTREGA puede demorar más de lo normal.
Fechas con alto volumen de entregas: NAVIDAD, REYES, DÍA DEL PADRE y DÍA DE LA MADRE.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Te recomendamos ver nuestra política de cambios y devoluciones leer aquí.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected]
¿Es seguro comprar en este sitio?
Sí, trabajamos con la plataforma de pago online líder de América Latina y garantiza la seguridad en todas las operaciones que se generen a través de sus sistemas. Para más información puede acceder aquí.
¿Cuál es la equivalencia de talles Zoe Wild?
En cada producto tiene su medida en cm.
¿Como mantener limpios y cuidados tus productos Zoe Wild?
Te recomendamos enjuagarlas a mano con agua fría y jabón neutro, sin dejar en remojo y dejándolas secar a la sombra.
" NO " frotar las telas con brillo.
" NO " utilizar lavandina ni blanqueadores.
Los modelos de gamuza o símil cuero, debés cepillarlos semanalmente para que la tierra no se impregne (usando un trapo húmedo con jabón blanco en las zonas más afectadas), el trapo no tiene que soltar pelusa, secar bien con un trapo seco y luego cepillar nuevamente.
Los modelos de rafia y calado, limpiar en seco con un cepillo.
Los modelos de pana y pelo, cepillar suavemente con un trapo apenas humedecido.